Primeramente, felicitaciones por animarte a desembarcar en la aventura de tener que trabajar como autónomo/independiente ofreciendo tus servicios digitales. Y, por supuesto que es difícil, que el mercado es tan volátil e inestable, pero confío en que tendrás las habilidades para afrontar el desafío de sumergirte en lo que parece ser, el anhelo de muchos pero el logro de pocos, como lo es poder trabajar home office y de manera independiente.
Lo primero que tengo para preguntarte es: ¿Qué es lo que sabes hacer?, es decir, ¿A dónde apuntas, qué ofreces, cuál es tu estrategia?. Seguramente tu respuesta sea, «no lo sé, recién arranco…» Y aunque sea válida, sin estrategia, sin bases, no hay mucho que recorrer. Yo soy argentino, por lo que no puedo hablar de precios regionales ni de metodologías del mercado. Pero si sos de acá, te recomiendo que lo primero que hagas es revisar el tan famoso tarifario que sirve de guía para los precios de tus servicios, y si no te convence aún te dejo el de la Cámara de Diseñadores de Rafaela.
Ahora hablemos un poco más de tus servicios. Voy a ser sincero, no importa qué herramientas manejes si vas a trabajar de forma autónoma, pero si tu intención es ser un profesional bajo relación de dependencia, deberías aplicar para estudiar y mucho. Pero teniendo en cuenta que uno cuando comienza no tiene el dinero para hacer la inversión en matricularse (pero si tenemos el tiempo para practicar, por favor no lo olvides, es muy importante que tengas nociones de lo que sea que hagas), podemos encontrar una gran diversidad de herramientas de todo índole para poder desempeñarnos y comenzar a facturar por nuestros servicios.
Por ejemplo, si fuese el caso que ofreces sitios web, lo común es trabajarlos con plataformas que se autogestionan o tienen auto hospedaje, y sí, entre ellas es obvio mencionar a Wix, Weebly, Squarespace (recomendado para ecommerces), o mi favorita y altamente recomendada WordPress, entre tantas otras que hay.
En caso de que lo tuyo sea más el diseño gráfico, sobre todo apuntado a piezas gráficas para RRSS, podes usar Canva, Picsart, Photopea, Adobe Express, Figma (gran maquetador), y un sin fin de otras herramientas e IAs en caso de que puedas diseñar desde el celular.
Pero lo importante es que exista calidad, y créeme que podes hacer cosas fantásticas con estas herramientas gratuitas. No le tengas miedo, y lo primero es siempre que las pongas en practica para auto promocionarte. Esto es otro tema que podemos profundizar.
Puff… El portfolio es el ítem más temido de los principiantes, ¿Cómo hacerlo? ¿que, qué pongo?, y muchas otras dudas existenciales que nos clavan limitaciones a la hora de poder solicitar una vacante u ofrecerle servicios a un cliente. No mentiré, a mí me costó horrores poder entender que el portfolio es una colección cuidadosamente seleccionada de tus proyectos más exitosos y creativos, presentada de manera atractiva y organizada. Sirve como una carta de presentación visual para demostrar tus habilidades, experiencia y estilo único a potenciales clientes o empleadores. Pero… ¿Proyectos más exitosos? Si recién arranco Alejandro…
Por eso vuelvo a insistir con la autopromoción; crea tu página o perfil en la red que desees, subí tus diseños más creativos o reels explicando tu metodología, tus pensamientos acerca de algún trend, cómo lo mejorarías, qué cambiarías, creo que entiendes lo que digo. Debes exhibir lo que sabes hacer, e ir por la senda del guerrero del marketing: buscar trabajar para emprendimientos de conocidos, de familiares. De ahí sacas material para tu más preciado portfolio.
Ahora, ¿Puede un perfil de Instagram ser mi portfolio personal?. Bueno, depende que estés ofreciendo. Un programador o desarrollador web va a mostrar sus proyectos en Hithub, un diseñador gráfico es probable que suba contenido a Behance o Pinterest. Así que puedes tener tu Instagram como portfolio, pero lo recomendable es que luego puedas tenerlo en algún formato web, y que tus archivos puedas ser vistos como pdf.
Seguramente tengas que empezar a calendarizar tu propio contenido, hay herramientas para ello que no traeré al tema porque parte de todo esto más allá de lo fácil que pueda sonar, es que puedas investigar y rever cada aspecto de tus servicios y de tus metas, para poder congeniar y alcanzar el éxito que quieres. Pero recuerda que el éxito no es más que el último escalón de una subida con muchos pasos en falsos. Por lo que debes ser realista y siempre estar abierto a proyectos y propuestas que pueden ir en contra de tu moral y ética (no así del colectivo, si no de principios personales). Pero si te recomienda que visites el siguiente link para que puedas indagar sobre varias herramientas e IAs que te van a dar una mano.
Respecto a la autopromoción; es sabido que si no tenes capital para invertir, no vas a lanzar una pauta en redes para promocionar tus servicios, vas a tener que comenzar de abajo, tal vez compartiendo en grupos, buscando personalmente esos comercios que necesiten una mano, o hasta tomar la osadía de hacer tu propia campaña de email marketing gratuita con algún CRM como lo es Hubspot, que recomiendo mucho para que puedas ir gestionando una base de datos de tus clientes, tiene muchas funcionalidades gratuitas que para cualquier persona que está arrancando vienen bien, como lo es el poder armar una plantilla y lanzar una campaña de email marketing con tus servicios (sí, con la marca de agua de hubspot, pero gratis al fin).
Si hablamos de gestionar proyectos, lo recomendable es que uses herramientas como Trello, sobre todo si es que piensas trabajar en equipo. Pero de todo lo que te dije, es necesario que indagues y veas cuales son aquellas cosas que puedes tomar como oportunidades y cuales descartar, dependiendo de tus necesidades. Recuerda que así como cada quien tiene necesidades distintas, las soluciones que puedas encontrarle a éstas, no tienen que funcionarle a los demás. Esto es algo que vas a empezar a notar y mucho cuando debas hacerte el marketing de tu propia marca. Y es por esa misma razón que vuelvo a insistir, ve, sé autodidacta, deja de consumir cursos que están para rellenarte de contenido basura y estorbar tu progreso en el mercado. Un curso no es contenido de valor, a menos que éste te haya podido cambiar la vida.
La realidad es que si estás en Argentina, deberás pensar en hacerte monotributista y poder facturar tranquilo (sí, ya sé… Pero no puedo aconsejar ni avalar nada que este por fuera de lo legal). ¿Habrá medios mejores? Para la ganancia, seguramente, pero para gestionar la transacción con el cliente, no lo creo.
Existen empresas muy conocidas que te permiten ofrecer tus servicios bajo la regulación de su plataforma, otorgando así a ambas partes el respaldo legal, la pasarela de pago, las condiciones de entrega, etc. Pero, hay demasiada competencia en estas plataformas y si no posees un portfolio previo, o tus habilidades no son las de un senior, difícilmente pegues el golpe de suerte. Por eso vuelvo a lo mismo, comienza con el mercado local, lo más cercano a ti.
Ahora, suponiendo que ya tienes todo claro, necesitas entregar un contrato con términos y condiciones a tus clientes, porque si no lo haces, no hay forma de reclamar nada, y claramente, no vas a recurrir al escrache cada vez que algo salga mal… ¿Verdad?
Es por eso que te regalo un modelo de contrato que solíamos usar en una agencia de marketing digital, está avalado por abogados, es totalmente genérico, por lo que no importa cuales sean tus servicios, vas a poder blindarte un poco frente a comerciantes, pymes, negocios pequeños o personas que requieran servicios simples (lo aclaro porque, no irías con esto contra una trasnacional, obviamente).
Así que en el botón encuentras el archivo. Será hasta la próxima ocasión, ojalá te sirva esta info y si conoces a alguien que le vendría bien porque recién comienza, no dudes en compartirla.
A mi me encuentras en las redes que están ligadas a la web. Saludos.
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By Rodríguez Marcelo Alejandro